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Außerdem finden sie hier andere wichtige telefonnummern, unser kontaktformular sowie adressen und. Mo bis fr 7:00 uhr bis 20:00 uhr, sa 7:00 uhr bis 16:00 uhr. Mit wenigen klicks haben sie auf alle informationen und prozesse ihres rahmenvertrags zugriff.
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Bahn Verspätung Hotline. Ihre rechte als unser fahrgast. Doch vor antritt der reise sollte man sich über die service hotline der deutschen bahn erkundigen, wann die züge fahren und ob es verspätung gibt.
Sie können bei uns ihre fahrgastrechte für alle züge der deutschen bahn geltend machen: Sie haben anspruch auf eine entschädigung in höhe von 25% des fahrpreises einer einfachen fahrt, wenn sie mindestens 1 stunde zu spät am zielbahnhof ankommen.ab einer verspätung von mindestens zwei stunden am zielbahnhof, haben sie einen anspruch auf entschädigung in höhe von 50% des fahrpreises einer einfachen fahrt. Kommen reisende mehr als eine stunde zu spät am zielort an, erstattet die deutsche bahn 25 prozent des fahrpreises.
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